Hot och Våld på arbetsplatsen: Webbkurs

Med vår webbutbildning i Hot och våld får du lära dig tekniker och strategier för att förebygga och hantera Hot och Våld på arbetsplatsen. 

Denna utbildning riktar sig till alla branscher som innebär att du bemöter och hanterar människor i ditt arbete. Utbildning berör allt ifrån bemötande av arga eller hotfulla personer till det mer extrema scenariot med pågående dödligt våld (PDV).

Kursinnehåll: 

• Verbal konflikthantering
• Bemöta hot och säga nej
• Vikten av mental förberedelse 
• Hantering av obehörig person
• Terrorism och Pågående dödligt våld (PDV) och inrymning

Utbildningen består av lektioner med text och filmklipp med olika scenarier och övning utifrån hotfulla situationer, samt hur du ska agera för att lugna en eskalerande situation. 

Intyg efter avslutad kurs.